Способы подачи заявлений для физических лиц, ИП и юридических лиц

Физические лица и ИП 

— Передать сотруднику в офисе по адресу: г. Москва, ул. Олонецкая, 4. 

Обратите внимание, что визит в офис возможен только по предварительной записи.

— Отправка документов почтовым отправлением.

— Курьерской службой с нотариально заверенной подписью на документах.

— Через систему электронного документооборота ЭДО (Диадок) с использованием электронной подписи. После отправки документов, пожалуйста, оставьте заявку в службу поддержки, уведомив нас о направлении заявления через ЭДО.

Внимание!

— Для идентификации личности при личном визите, не забудьте взять с собой паспорт.

— При отправке документов почтой, убедитесь в нотариальном заверении вашей подписи на документах.

Юридические лица

— Передать сотруднику в офисе по адресу: г. Москва, ул. Олонецкая, 4.

— Отправка документов почтовым отправлением.

— Курьерской службой.

Внимание!

— Заявления должны быть оформлены на фирменном бланке, подписаны уполномоченным лицом и заверены печатью организации.

— Приложите к заявлению копии документов, подтверждающих полномочия подписывающего лица (доверенность, приказ), а также копии свидетельства ИНН и других документов, подтверждающих право подписи.

— В случае смены администратора для принимающей стороны или идентификационных данных, требуется приложить полные реквизиты организации (учетная карточка предприятия).

Компания оставляет за собой право запросить дополнительные документы для подтверждения полномочий и идентификации.

Важно! Если генеральный директор организации передает домен себе или учредителям, дополнительно необходима копия протокола общего собрания учредителей с согласием на передачу домена, подписанная всеми учредителями и заверенная печатью организации.

Ключевые аспекты оформления заявлений

1. Доменные имена должны быть указаны без префикса «www». Примеры: rambler.ru, yandex.ru.

2. Заполнение заявления: не забудьте указать дату, подпись, инициалы, должность, а также основание представления лица, действующего по доверенности.

3. Срок действия заявления: компания принимает к рассмотрению документы, датированные не более чем двумя месяцами с момента подписания. Заявления, превышающие этот срок, могут быть отклонены.

4. Отзыв заявления: клиент имеет право запросить аннулирование заявления до момента исполнения операции, направив соответствующее письмо в компанию.

5. Обработка заявлений: ваше заявление будет обработано в течение трех рабочих дней с момента его регистрации.

6. Формат подачи: при личной подаче или отправке по почте принимаются только оригиналы документов. Заявления, отправленные через систему ЭДО, принимаются в электронном виде.

7. Ограничения: не принимаются к рассмотрению заявления в форме факсимильных или сканированных копий, а также документы с факсимильными подписями.

8. Передача прав: если вместе с доменом требуется передать права на дополнительные услуги (Primary, Secondary, Web-forwarding, Mail-forwarding, хостинг), запрос на передачу может быть указан в одном заявлении. 

9. В случае некорректного оформления заявлений, операции по ним не производятся.

Получить детальную информацию о правилах оформления заявлений, порядке подачи документов и других вопросах Вы можете, позвонив по номеру +79691010990 или посетив наш офис по адресу: г. Москва, Олонецкая ул., 4.

Эта информация поможет вам правильно подготовить необходимые документы и обеспечит их своевременное и эффективное рассмотрение.