Порядок приема поддержки сведений о домене от другого Регистратора

На протяжении всего срока регистрации администратор домена имеет право сменить Регистратора, который поддерживает сведения о регистрации домена. Смена Регистратора не подразумевает продления или изменения данных об администраторе домена, а только изменяет данные в реестре о Регистраторе, у которого домен обслуживается. 

Для осуществления приема поддержки сведений о доменном имени в ООО «ЭластикХостинг» текущему администратору домена необходимо:

• запросить Authinfo-код у своего текущего Регистратора;
• зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете на сайте https://www.elastichosting.ru;
• перейти в раздел “Домены”;
• в левом меню нажать кнопку “Перенести домен”;
• указать имя домена, Authinfo-код, полученный у другого Регистратора, а также выбрать способ подтверждения переноса. 

Способы подтверждения переноса при приеме поддержки сведений о домене от другого Регистратора:

• С использованием sms-авторизации по хранящемуся в Реестре номеру телефона администратора (с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms)), предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между Регистраторами.
• По хранящемуся в Реестре адресу электронной почты администратора, предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между Регистраторами 
• По письменному заявлению от Администратора, которое может быть написано в свободной форме, содержать в себе идентификационные данные администратора домена (данные основной страницы и страницы с пропиской для физического лица, название организации и коды ОГРН и ИНН для юридического лица), имя переносимого домена, номер договора у Регистратора ООО «ЭластикХостинг» на который необходимо перенести домен.
  В случае выбора этого способа подтверждения администратор должен заранее предупредить Регистратора о выборе такого способа направив [email protected] на адрес 

В случае, когда администратор приносит заявление лично в офис, при себе он должен иметь документ удостоверяющий личность, в случае представления интересов администратора — юридического лица необходимо при себе иметь доверенность или документ подтверждающий право действовать от имени юридического лица без доверенности.

В случае, если администратор направляет заявление через курьера, заявление и копии документов необходимо предварительно заверить у нотариуса.

Если заявление направляется от имени юридического лица, то оно должно быть выполнено на бланке организации и заверено печатью организации и подписью.

Перед подачей заявки на перенос домена в ООО «ЭластикХостинг» (регистратор-реципиент) Вам необходимо запросить AuthInfo-код у своего текущего регистратора (регистратор-донор). AuthInfo-код состоит из букв латинского алфавита и цифр.

Процедура передачи поддержки домена может быть инициирована в Реестре регистратором-реципиентом не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.

После получения AuthInfo-кода Вам необходимо подать заявку на перенос домена в ООО «ЭластикХостинг», направив заявку на электронный адрес [email protected] с указанием логина на сайте ООО «ЭластикХостинг», списка доменов, соответствующих им AuthInfo-кодов, а также скан-копии документа администратора домена. Данные администратора должны быть проверены и заявка должна быть обработана в течение 24 часов с момента подачи.

Регистратор-реципиент осуществляет проверку:

• — совпадения хранящегося в Реестре для данного доменного имени AuthInfo-кода с указанным в заявке на передачу поддержки домена;
• — действительности AuthInfo-кода;
• — совпадения данных лица, обратившегося с заявкой на передачу поддержки домена, с данными администратора данного доменного имени, хранящимися в Реестре.

В случае соблюдения названных условий регистратор-реципиент обязан запросить у администратора подтверждение заявки на передачу поддержки домена. Общий срок направления такого запроса и получения ответа от администратора не может превышать 5 календарных дней.

Подтверждение заявки на передачу поддержки домена может осуществляться одним из следующих способов по выбору администратора:

• — предоставлением письменного заявления;
• — с использованием sms-авторизации по хранящемуся в Реестре номеру телефона администратора (с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms)), предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами;
• — с использованием e-mail-авторизации по хранящемуся в Реестре адресу электронной почты администратора, предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами.

В случае своевременного получения от администратора подтверждения заявки на передачу поддержки домена, отсутствия в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору, регистратор-реципиент инициирует в Реестре такую передачу.

Стоимость переноса — бесплатно.

Регистратор-реципиент не вправе инициировать в Реестре передачу поддержки домена, если он не запросил и/или не получил в срок подтверждение заявки на передачу поддержки домена от администратора одним из способов, описанных в п. 6 Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами». При не подтверждении администратором заявки на передачу поддержки домена или пропуском им срока на подтверждение заявки процедура передачи поддержки домена прекращается.

Как регистратор-донор, так и регистратор-реципиент в течение 5 календарных дней с момента инициирования переноса домена при наличии обоснованных оснований и в соответствии с Регламентом вправе прервать перенос.